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常见问题
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你们可以代购哪些印度肿瘤药物？是否包括靶向药和免疫治疗药物？
我们提供一般性咨询服务，具体药品种类需根据当地法规和供应情况确定，建议您咨询专业医疗机构获取用药方案
从下单到收到药物大概需要多长时间？整个流程是怎样的？
服务时效因地区、物流及库存情况而异，一般流程包括咨询、确认、安排及配送等环节，具体周期请联系客服确认
我需要提供哪些医疗资料或处方才能购买？病历和诊断证明都需要吗？
通常需要提供相关医疗资料以核实用药需求，具体要求视服务类型和当地规定而定，请提前与客服沟通
你们提供的印度药物是正品吗？如何保证药品的真实性和质量？
我们致力于提供符合标准的服务，药品来源和质量保障措施会在服务协议中说明，建议您仔细阅读条款
代购费用是如何计算的？除了药品价格还有哪些额外费用？
费用通常包括药品成本、服务费、物流费等，具体明细会在确认订单前告知，不同地区和服务类型可能有差异
药物是通过什么方式邮寄的？会不会被海关扣押？
物流方式根据目的地和药品特性选择，国际物流存在一定不确定性，具体风险和责任划分请参阅服务条款
我提交的病历和个人医疗信息会如何保管？隐私安全有保障吗？
我们采取必要措施保护客户信息，具体隐私政策和数据处理方式请查看隐私声明，建议您在提交前仔细阅读
如果药物在运输过程中损坏或丢失，你们会怎么处理？
运输风险及责任承担方式会在服务协议中明确，不同情况处理方案不同，建议购买前了解相关条款
购买印度仿制药在国内使用是否合法？会不会有法律风险？
药品的进口和使用涉及各国法律法规，客户需自行了解并承担相应法律责任，我们仅提供信息咨询服务
付款方式有哪些？是否支持分期付款或者先付部分定金？
支付方式根据服务协议确定，具体选项包括但不限于在线支付、转账等，分期或定金方案需与客服协商确认